创新工作方法,打造和谐正泰
正泰始创于1984年,现有员工28000多人,年产值300多亿元。产品覆盖高低压电器、输配电设备、仪器仪表、工业自动化、建筑电器、太阳能光伏电池及组件系统和汽车电器等七大产业。多年来,正泰集团一直高度重视和谐文化建设,针对员工精神与物质需求、心理状态、价值观念、自我发展需求日益多样化、多变化的发展趋势,正泰集团坚持“促进员工自由而全面发展”理念,以社会主义核心价值体系为统领,以正泰核心价观建设为核心,以创先争优为抓手,以“四结合”学习型班组为主要平台,以民生建设为基础,极力打造和谐文化,企业文化在凝聚人心、引领发展、促进和谐上成效显著。
创新经营理念——解决企业经营为了谁,依靠谁的问题
正泰集团党委以马克思主义关于实现“人的自由而全面发展”思想为指导,努力遵循“为顾客创造价值,为员工谋求发展,为社会承担责任”经营理念,全面贯彻南存辉董事长提出的“赚钱第一,不是唯一”的思想,形成了“企业之计,员工为本”、“企业应该成为成就员工发展的平台”,“要努力做到尊重人、帮助人、相信人、发展人、成就人”,企业经营的真正意义在于“为员工及其家属的精神富有和物质富裕提供最大帮助支持”, “员工与企业共享发展成果”等价值理念,为打造和谐文化指明了方向。
充分发挥思想政治工作优势,用先进文化引领员工
一是扎实推进学习型企业建设。把形势教育贯穿于学习型党组织和学习型企业始终。在高层,党委建立党政理论学习中心组,邀请公司高层管理人员参加,多年来,集体学习共开展20多次;在基层,以“四结合”班组为平台,重点抓好每日班前会、班后会学习;在协作企业,通过产业链党建把正泰贯彻落实上级精神的好的做法输送到上下游协作企业,充分发挥龙头企业示范作用。二是积极弘扬正泰核心价值观。以社会主义核心价值体系为指导,科学提炼企业核心价值观,引领出资人自觉依法诚信经营,担当社会责任,引导员工好好做人,愉快、高效做事。集团先后举办“我们的价值观大讨论——正泰论坛”;配合温州和乐清两级宣传部门协办“民生基层行”文艺汇演;在《正泰》杂志开辟《南存辉的言与行》栏目;组织员工开展座谈研讨、歌咏比赛、文体活动等60余次;评选“感动正泰十大巾帼模范”。同时,大力开展志愿活动,把价值观体系融入到生产生活中,形成我为人人,人人为我的氛围。三是高度重视员工心理疏导。完善思想政治工作网络,出台思想政治工作“十条举措”,推行“五必谈,四必访”(岗位变动时必谈,受到批评或奖励时必谈,遇到困难时必谈,与人发生矛盾时必谈,提干或入党时必谈;家庭有纠纷时必访,生病住院时必访,生活有因难时必访,家有丧事必访);重视员工心理疏导,实行员工援助计划(EAP),与温州康宁医院共同制定了心理健康援助计划,培养了一支44人的心理咨询师队伍。截至目前,共接受员工面询500多人次,电话咨询300多人次,发放心理健康宣传册2万多份。
创建四结合学习型班组,培育和谐班组文化
班组是企业管理的基础,是企业活力的源泉,班组建设体制是否完善,是否形成符合标准化要求的领导体制和管理层次关系到企业目标任务的保质保量完成和企业的和谐稳定。党委结合实际,创新载体,将党小组、工会小组、团小组直接建立在行政班组之中,创建“四结合”学习型班组。行政班组长组织员工负责任地做好产品;党小组发挥政治核心作用和战斗堡垒作用,抓好员工学习,掌握员工思想动态;工会小组重在民主管理,帮助员工维权,解决员工后顾之忧(例如,在2011年,在四结合班组工会小组长的支持下,仅正泰电器股份公司工会就慰问一类困难职工12人、二类困难职工17人、三类困难职工40人,共发放慰问金40多万元。另外,通过“员工爱心互助基金会”为29名因重病、自然灾害等原因造成家庭生活难以为继的职工送去爱心补助款15万余元,从2007年到2011年五年内共支助困难员工近300多万元);团小组负责岗位学技术、岗位练兵、技术革新、人人成才和组织业余文体活动。真正做到“学习有人抓、思想动态有人管、业余活动有人组织、员工困难有人帮”,把党政工团四大力量紧紧团结在一起,形成立体工作格局。目前正泰集团共推出287个“四结合”班组,覆盖率85%,有效保证了基层班组和谐。该项建设得到了浙江省委书记赵洪祝同志的亲自批示,准备在全省范围内推广。
坚持以人为本,解决员工关心的实际问题
一是让员工吃好、住好、休息好。无论物价如何上涨,集团坚持伙食费不涨,质量不降。例如,在正泰白鹭屿工业园内,正泰电器股份除了每月给予员工生活补贴外,还平均每月给予食堂补贴26万元,降低员工生活成本,保证员工生活质量;集团给员工宿舍和生产车间安装空调,改善休息和工作环境。二是推行“年度民生工程”制度。坚持“多解民生之忧,多谋民生之利”,为员工办事实,做好事,解难事。例如,2011年,集团党委把员工住宿、水电供应、子女上学、医疗、交通、商业服务、文化娱乐、治安环境、薪酬与激励等确定为员工生活管理委员会的“九大民生工程”,解决了一大批员工最关心、最直接、最现实的问题,其中职工之家的建设就花费了1300万元。三是帮助员工成才。把尊重和确认员工的价值作为企业管理和企业文化建设的核心。一是加强员工培训,提高员工技能。2011年,仅正泰温州地区三大类培训就开出了1700门课程,总学时15万小时,6万多人次。二是开辟员工晋升通道。推动健全“科技十六条”激励机制和管理、专业技术、营销、生产、支持服务等5大职系25个职类的职业发展体系,为员工晋升提供通道。
扎实推进创先争优活动,营造甘于奉献的良好氛围
一是开展“双联双争双评”活动。“双联”,即各支部均要联系一个技术革新项目或重要课题,党员均要联系一个服务对象,帮扶一个困难党员或员工;“双争”,即党支部要在认真履行其职能,完成工作目标任务中争先进;党员要在增强工作能力,提高服务质量和工作水平,做好本职工作和真情帮扶中争当优秀;双评,即党内支部间互评,党外测评。二是建立“一句话”承诺。党委推行“一卡二评三谈四公示”制,做到创在本职、争在平时,有岗有责、有位有为,真正达到“党员受教育、企业得发展、员工得利益”。“一卡”是指党员岗位责任和一句话承诺卡。“二评”是指由员工、党员、党支部书记对持卡党员承诺、践诺的参与、执行情况按月度进行态度评、效果评;“三谈”是指对争创成效不理想的党员或员工,党支部书记要与之谈话;对“四结合”班组争创成效不佳的班组,党支部书记要与“四结合”班组长谈话;对于季度评比中党支部争创成效不明显的,党委和行政派人与其支部书记谈话。“四公示”是指党员“一句话”承诺公示、党员月度评分公示、“四结合”班组双月度得分公示、党支部季度得分公示。通过创先争优,树立典型,充分发挥党员先锋模范作用,形成了你追我赶的工作局面。
创新开展产业链党建,努力构建与产业链上下游企业和谐协作关系
继2008年组建“供方优化帮扶办公室”,对供方协作企业中的230家开展了分阶段、分层次、个性化、定制化的帮扶后。今年又进一步深化产业链帮扶工作,创新推出产业链党建,把党的工作延伸到412家供方协作企业和下游431家销售单位,通过正泰党建工作示范带动、支持、帮助上下游协作企业建立党组织。采取结对共建、选派党建指导员、定期互访、联合开展党建活动,等等,及时通报有关情况,相互学习,取长补短,形成了产业链内的纵向党建网络,提高了产业链整体党建水平和企业管理水平,加强了沟通,实现了合作互利,对提高产业链整体竞争力和构建产业链内部和谐协作关系起了重大作用。
和谐文化促进了企业科学发展,维护了企业的和谐稳定,员工工作的主动性、积极性、创造性大大提高,各类创优争效活动成效显著,生产、销售年增长了20%以上,2011年实现销售300多亿元。近年来,集团员工没出现过任何违犯刑法的行为,也没出现过任何上访现象。集团先后获得全国先进基层党组织、全国精神文明建设先进单位、全国五一劳动奖状、全国非公企业“双强百佳”党组织、全国模范劳动关系和谐企业、全国模范职工之家、全国企业文化先进单位、全国国防教育先进单位、全国质量管理奖等国家级荣誉。
◎最近关注
- ·【中国企业文化研究会学术部】关于举办 “第八届中国企业文化百人学术论坛”的通知2014-06-25
◎关注与推荐
◎培训与动态
2014年6月22—29日,由中国企业文化研究会主办,中国企业文化研究会学术部承办的全国第二十六期企业文化师国家职业资格认证培训班,在北京辰茂鸿翔酒店圆满结束。来自全国各地企事业单位的50多名企业文化管理人员参加了培训。
◎“第十届中国企业文化
2017年4月26日至28日,由中国企业文化研究会主办、中国企业文化研究会学术部承办、中交第一航务工程局有限公司协办的“第十届中国企业文化百人学术论坛”在天津市举办。来自全国各地的260多位企业代表和专家学者参加了本次论坛。
本次论坛聚焦 “‘一带一路’建设中的企业跨文化管理和文化融合” 主题,深入研究企业在走出去过程中面临的文化差异与文化冲突,研讨中国企业跨文化管理的思路、方法、经验与案例,为我国企业更好地参与“一带一路”建设提供文化建设解决方案。
论坛指出,加快“一带一路”建设是一项造福世界各国人民的伟大事业,广大企业在“一带一路”建设中既担负着重要的历史使命,也面临着重要的全球合作机遇。要大力推动我国企业走出去,大力弘扬“和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢”的丝绸之路精神,深刻认识世界不同文明的共性和差异,自觉加强跨文化管理研究与实践,在尊重差异、包容多样的基础上加强文化交流、融合与互鉴,实现与沿线国家与地区的互利共赢。
论坛认为,“一带一路”建设中,中国海外企业不仅是中国经济组织的代表,也是中国文化“走出去”的重要载体,要通过打造企业品牌不断提升中国企业形象和国家软实力。中国企业在近40年的改革开放中创造了许多新奇迹新经验,培育了中国特色的企业和企业文化,中国经验不仅是中国的,也是世界的,要大力传播中国企业文化,与沿线各国各地区分享中国企业理念、文化建设经验。要深刻总结企业在“‘一带一路’建设中跨文化管理和文化融合工作”的路径和方法,探索和建立跨文化管理、文化融合的途径,努力引领我国企业走出去以先进文化适应全球化发展格局,开拓新道路、打造新模式、再创新辉煌,为“一带一路”建设做出新贡献。
中国企业文化研究会常务副理事长、秘书长孟凡驰教授,中交一航局副总经理何俊峰在开幕式致辞。国务院发展研究中心对外经济研究部部长赵晋平应邀出席会议并讲话。中国社会科学院学部委员、中国区域经济学会会长金碚教授,上海外国语大学国际工商管理学院院长范徵教授,中国企业文化研究会学术部首席专家杜胜熙,中国企业改革与发展研究会副会长、《中国企业报》总编辑李锦等专家分别就“一带一路”建设中我国企业面临的机遇和挑战、跨文化管理与文化融合的方法与路径、驻外企业形象管理与文化传播等议题发表观点。
中交第一航务工程局有限公司党委副书记刘俊华,交通银行股份有限公司党委宣传部部长、企业文化部总经理帅师在开幕式上分享企业实践案例。中国企业文化研究会学术委员会副主任赵春福教授、中国科学院大学管理学院博导徐艳梅教授分别就跨文化管理典型经验报告做深度点评并做学术观点阐述。开幕式由中国企业文化研究会副秘书长、学术部主任王建主持。
本届论坛还邀请了中国中车集团、中国工商银行、北京海纳川汽车部件股份有限公司、中国航空工业南京机电、中国建筑第六工程局有限公司、中车长春轨道客车、中石油渤海钻探、鞍钢集团等多家企业代表分别就“一带一路”建设中集团跨文化管理与文化融合的顶层设计、一带一路建设中驻外企业多元文化团队建设、一带一路建设中驻外企业人本文化建设等专项问题分别进行广泛深入的研讨和交流,为走出去的企业以及即将走出去的企业提供了切实可行的经验和借鉴。