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从管仲语录看领导者行为的重要性


引言


在企业文化建设过程中,谈理念落地是一个老调重弹的话题,很多小伙伴容易陷入到方法、工具、传播载体的汪洋大海之中,但回过头来,发现还是一身疲惫,收效甚微,上级领导还不满意;但很多时候,高层领导团队才是理念无法落地的病灶,比较吊诡的是:很多高层本着“骑驴找驴”的思维,把文化建设效果不佳的原因归咎于企业文化工作者。


其实,根源在于:企业领导者对于自身行为的重要性认知不足。下面就借助古代思想家管仲的三则语录,简要谈谈企业核心管理团队日常行为对于自身、员工、公众三个层面的重要性。

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对外界公众而言,
领导者是一个企业最重要形象代表

管仲曰:“观国者观君,观军者观将,观备者观野。”人们怎么了解你的企业?其中一个很重要的途径,就是通过了解你企业的领导者,从这个意义上来说,企业领导者的日常行为,不只是个人事情,而是关系着整个企业形象的大事,所以,企业的领导者没有理由不注意自己的日常行为与形象。


譬如:在为企业争取投资的时候,投资者不是慈善家,他对你企业投资是希望得到尽量多的投资回报,他怎么判断投资之后,能否给他带来丰厚的投资回报?除了要仔细考察项目计划以及其他客观因素之外,企业的领导团队,尤其是主要领导者的素质,比如:诚信、自律、勤奋等,也是很重要的考察方面,而这些素质,很大程度上在日常行为中体现出来。


对内部员工而言,
企业领导者是一面旗帜

管仲曰:”御民之辔,在上之所贵;道民之门,在上之所先,召民之路,在上之所好恶。故君求之则臣得之,君嗜之则臣食之,君好之则臣服之,君恶之则臣匿之。毋蔽汝恶,毋异汝度,贤者将不汝助。言室满室,言堂满堂,是谓圣王。”


上有所好,下必甚焉。企业领导者的行为和喜爱影响着周围的中层领导,从而影响到整个企业的员工。我们希望企业的员工,能够起到率先垂范的作用,反之,如果领导者的行为和我们所倡导的理念不一致,甚至完全相反,我们还有什么理由要求员工也必须不打折扣地执行呢?即使大力倡导,员工又怎么会有动力遵守行为准则去做?在这种情况下,企业的员工很可能学着领导者的样子,因为“从善如流,从恶如崩”;所以,企业领导者一定要注意自己的一言一行,力求给员工带来积极正面的影响。


对领导者自身而言,
吾日三省其身是必修课

管仲曰:善罪身者,民不得罪也;不能罪身者,民罪之。故称身之过者,强也;治身之节者,惠也;不以不善归人者,仁也。故明王有过则反之于身,有善则归之于民。有过而反之身则身惧,有善而归之民则民喜。往喜民,来惧身,此明王之所以治民也。今夫桀纣不然,有善则反之于身,有过则归之于民。归之民则民怒,反之于身则身骄。往怒民,来骄身,此其所以失身也。”

在国企中,经常有一种不良的管理现象,即“权责利”的不对等,业绩往往归功于上级领导,而一旦有战术执行的失误,却归咎于基层员工。作为企业领导者,应该像管仲语录中所言:业绩归于团队,过错由己承担。在一个资讯爆炸的时代,从道德修养角度而言, “常思己过,慎思笃行”是企业领导者的必修课,面对不断更新迭代的管理方法论,时刻保持一种强烈的危机意识与学习力,也是一种不可或缺的素养。


结语


人在江湖,身不由己。企业领导人是社会化程度非常高的角色,作为公众人物,一定要谨言慎行,主动遵守高管行为契约,以战战栗栗、如履薄冰的心态处理好个体与自身、个体与员工、个体与社会三个层面的关系,让企业文化在领导人的举手投足之间彰显!



作者:李道明(新优势企业文化咨询&传播机构高级咨询师)

来源:企业文化评论

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“第十届中国企业文化

第十届中国企业文化百人学术论坛在天津成功举办
第十届中国企业文化百人学术论坛在天津成功举办

2017年4月26日至28日,由中国企业文化研究会主办、中国企业文化研究会学术部承办、中交第一航务工程局有限公司协办的“第十届中国企业文化百人学术论坛”在天津市举办。来自全国各地的260多位企业代表和专家学者参加了本次论坛。
本次论坛聚焦 “‘一带一路’建设中的企业跨文化管理和文化融合” 主题,深入研究企业在走出去过程中面临的文化差异与文化冲突,研讨中国企业跨文化管理的思路、方法、经验与案例,为我国企业更好地参与“一带一路”建设提供文化建设解决方案。
论坛指出,加快“一带一路”建设是一项造福世界各国人民的伟大事业,广大企业在“一带一路”建设中既担负着重要的历史使命,也面临着重要的全球合作机遇。要大力推动我国企业走出去,大力弘扬“和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢”的丝绸之路精神,深刻认识世界不同文明的共性和差异,自觉加强跨文化管理研究与实践,在尊重差异、包容多样的基础上加强文化交流、融合与互鉴,实现与沿线国家与地区的互利共赢。
论坛认为,“一带一路”建设中,中国海外企业不仅是中国经济组织的代表,也是中国文化“走出去”的重要载体,要通过打造企业品牌不断提升中国企业形象和国家软实力。中国企业在近40年的改革开放中创造了许多新奇迹新经验,培育了中国特色的企业和企业文化,中国经验不仅是中国的,也是世界的,要大力传播中国企业文化,与沿线各国各地区分享中国企业理念、文化建设经验。要深刻总结企业在“‘一带一路’建设中跨文化管理和文化融合工作”的路径和方法,探索和建立跨文化管理、文化融合的途径,努力引领我国企业走出去以先进文化适应全球化发展格局,开拓新道路、打造新模式、再创新辉煌,为“一带一路”建设做出新贡献。
中国企业文化研究会常务副理事长、秘书长孟凡驰教授,中交一航局副总经理何俊峰在开幕式致辞。国务院发展研究中心对外经济研究部部长赵晋平应邀出席会议并讲话。中国社会科学院学部委员、中国区域经济学会会长金碚教授,上海外国语大学国际工商管理学院院长范徵教授,中国企业文化研究会学术部首席专家杜胜熙,中国企业改革与发展研究会副会长、《中国企业报》总编辑李锦等专家分别就“一带一路”建设中我国企业面临的机遇和挑战、跨文化管理与文化融合的方法与路径、驻外企业形象管理与文化传播等议题发表观点。
中交第一航务工程局有限公司党委副书记刘俊华,交通银行股份有限公司党委宣传部部长、企业文化部总经理帅师在开幕式上分享企业实践案例。中国企业文化研究会学术委员会副主任赵春福教授、中国科学院大学管理学院博导徐艳梅教授分别就跨文化管理典型经验报告做深度点评并做学术观点阐述。开幕式由中国企业文化研究会副秘书长、学术部主任王建主持。
   本届论坛还邀请了中国中车集团、中国工商银行、北京海纳川汽车部件股份有限公司、中国航空工业南京机电、中国建筑第六工程局有限公司、中车长春轨道客车、中石油渤海钻探、鞍钢集团等多家企业代表分别就“一带一路”建设中集团跨文化管理与文化融合的顶层设计、一带一路建设中驻外企业多元文化团队建设、一带一路建设中驻外企业人本文化建设等专项问题分别进行广泛深入的研讨和交流,为走出去的企业以及即将走出去的企业提供了切实可行的经验和借鉴。