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【中国移动通信集团】中国移动全力做好春节期间便民服务

来自:中国移动通信集团公司     时间:2013-02-17

      蛇年春节将至,为方便广大市民节日期间的通信和出行,中国移动在各地推出多项服务举措,确保广大客户在节日期间畅享便捷的通信服务。

  据介绍,节日期间,中国移动将推出延期停机等相关服务。在北京,如果普通全球通客户未能按时结清手机话费,中国移动将自动延迟因手机欠费而引起的双向停机(即客户无法拨打或接听电话)启动时间,此次将把时间由2月8日延长至2月17日。在山西和贵州,双向停机时间也将由2月9日延长至2月11日。

  除延迟停机时间,各营业主厅、10086、网站(www.10086.cn)、自助终端等渠道也将为客户提供周到、快捷的服务。以充值交费为例,客户可以通过营业厅自助终端购买充值卡,再拨打13800138000充值;也可以通过登录网站(www.10086.cn),进入“网上交费”专区,网上购买充值卡并为本号充值、交费。

  此外,如果普通全球通客户遇到特殊情况无法及时充值交费,还可以使用“信用开机”服务,该项服务全年有效。以北京为例,在网1年以上的全球通客户,如无法及时交纳话费,只需在每月4日24时即主叫号码因欠费引起的单向停机(客户只能接听无法拨打电话)前,发短信KTXYKJ到10086即可开通信用开机服务;同样,在网1年以上的动感地带和神州行用户,当总账户余额小于等于30元又无法及时充值时,也可以根据入网年限申请不同信用值,发送短信KTXYKJ到10086即可办理。

  针对节日期间市民外出和探亲、旅游客户增多的节日特点,中国移动还将积极做好跨区服务,快速响应漫游来访及出游客户的咨询,及时满足客户需求。重点保障补换卡、交费、停开机等热点业务的咨询和受理。

百人学术论坛

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“第十届中国企业文化

第十届中国企业文化百人学术论坛在天津成功举办
第十届中国企业文化百人学术论坛在天津成功举办

2017年4月26日至28日,由中国企业文化研究会主办、中国企业文化研究会学术部承办、中交第一航务工程局有限公司协办的“第十届中国企业文化百人学术论坛”在天津市举办。来自全国各地的260多位企业代表和专家学者参加了本次论坛。
本次论坛聚焦 “‘一带一路’建设中的企业跨文化管理和文化融合” 主题,深入研究企业在走出去过程中面临的文化差异与文化冲突,研讨中国企业跨文化管理的思路、方法、经验与案例,为我国企业更好地参与“一带一路”建设提供文化建设解决方案。
论坛指出,加快“一带一路”建设是一项造福世界各国人民的伟大事业,广大企业在“一带一路”建设中既担负着重要的历史使命,也面临着重要的全球合作机遇。要大力推动我国企业走出去,大力弘扬“和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢”的丝绸之路精神,深刻认识世界不同文明的共性和差异,自觉加强跨文化管理研究与实践,在尊重差异、包容多样的基础上加强文化交流、融合与互鉴,实现与沿线国家与地区的互利共赢。
论坛认为,“一带一路”建设中,中国海外企业不仅是中国经济组织的代表,也是中国文化“走出去”的重要载体,要通过打造企业品牌不断提升中国企业形象和国家软实力。中国企业在近40年的改革开放中创造了许多新奇迹新经验,培育了中国特色的企业和企业文化,中国经验不仅是中国的,也是世界的,要大力传播中国企业文化,与沿线各国各地区分享中国企业理念、文化建设经验。要深刻总结企业在“‘一带一路’建设中跨文化管理和文化融合工作”的路径和方法,探索和建立跨文化管理、文化融合的途径,努力引领我国企业走出去以先进文化适应全球化发展格局,开拓新道路、打造新模式、再创新辉煌,为“一带一路”建设做出新贡献。
中国企业文化研究会常务副理事长、秘书长孟凡驰教授,中交一航局副总经理何俊峰在开幕式致辞。国务院发展研究中心对外经济研究部部长赵晋平应邀出席会议并讲话。中国社会科学院学部委员、中国区域经济学会会长金碚教授,上海外国语大学国际工商管理学院院长范徵教授,中国企业文化研究会学术部首席专家杜胜熙,中国企业改革与发展研究会副会长、《中国企业报》总编辑李锦等专家分别就“一带一路”建设中我国企业面临的机遇和挑战、跨文化管理与文化融合的方法与路径、驻外企业形象管理与文化传播等议题发表观点。
中交第一航务工程局有限公司党委副书记刘俊华,交通银行股份有限公司党委宣传部部长、企业文化部总经理帅师在开幕式上分享企业实践案例。中国企业文化研究会学术委员会副主任赵春福教授、中国科学院大学管理学院博导徐艳梅教授分别就跨文化管理典型经验报告做深度点评并做学术观点阐述。开幕式由中国企业文化研究会副秘书长、学术部主任王建主持。
   本届论坛还邀请了中国中车集团、中国工商银行、北京海纳川汽车部件股份有限公司、中国航空工业南京机电、中国建筑第六工程局有限公司、中车长春轨道客车、中石油渤海钻探、鞍钢集团等多家企业代表分别就“一带一路”建设中集团跨文化管理与文化融合的顶层设计、一带一路建设中驻外企业多元文化团队建设、一带一路建设中驻外企业人本文化建设等专项问题分别进行广泛深入的研讨和交流,为走出去的企业以及即将走出去的企业提供了切实可行的经验和借鉴。