新常态下企业多媒体融合传播的创新实践

  新常态下，企业面临改革发展和科研生产任务重重叠加的困难和压力。亟需主旋律正能量凝心聚力。媒体本身所具有的舆论引导、宣传教育、文化服务功能，注定其在认识新常态，适应新常态，引领新常态宣传活动中所担负的使命和责任。即，传承发挥创新企业各媒体的优势作用，围绕中心精准发力，服务大局营造氛围。找准坐标定位，出奇兵创奇迹，以具体项目为抓手，扬长避短同步发力，以多媒体良好的运行态势，推动企业发展。

 新常态下，以互联网技术为核心的信息产业飞速发展，知识更新日新月异，需要干部职工与时俱进追踪前沿；紧张的工作生活节奏则使“碎片化”学习、“快餐式”阅读等成为常态，需要媒体优质高效提供各种资讯套餐供选择。同时，新媒体持续爆发式更迭，不仅对传统媒体形成冲击，自身也在整合扬弃，出现了快速集成、综合的趋势。习总书记高度重视传统媒体和新兴媒体融合发展，强调要创新媒体传播方式，把握现代新闻传播规律和新兴媒体发展规律，强化互联网思维和一体化发展理念，推动各种媒介资源、生产要素有效整合，推动信息内容、技术应用、平台终端、人才队伍共享融通。

   时势使然，机遇难得。我们启动创新引擎，整合传统媒体和新媒体资源优势恰逢其时。旨在多媒体传承创新的实践中，发扬光大传统媒体功能，顺势开发新媒体功能，使传播渠道更加“接地气”，更好地支撑宣传文化项目的策划实施，助力企业突破困境，圆满完成改革与发展各项任务。同时顺应潮流，满足不同层面职工多向选择的需要，具有现实性和前瞻性的意义。

一

    （一） 新常态，被西方舆论称之为“危机之后面临的各种困境，经济恢复缓慢而痛苦的过程”。最先由美国太平洋基金管理公司总裁埃里安提出。十八大之后，习总书记在各地调研和国际发言中提及新常态160余次。指出“认识新常态，适应新常态，引领新常态，是当前和今后一个时期我国经济发展的大逻辑”。       

     新常态下，企业的中心任务是充分正视我们的经济技术管理水平与前沿国家的差距；充分认识改革的困难；充分估计各种风险释放的压力，变压力为动力，保质保量推进科研生产和改革发展。因此，媒体传播的任务就是唱响主旋律，传播正能量，增强吸引力和感染力。提升传播力、引导力、影响力、公信力，一如既往打前锋、送粮草，担当生力军。

    具体抓住如下着力点：

   1. 适时做好新常态下政策解释和思想引导，聚焦热点难点，提供交流渠道；教育干部职工积极参与和支持改革。

     2.围绕型号研制、批产交付、智能制造、管理创新和企业文化建设等重点，提升员工素养；维护合法权益；提供生活服务，维护和谐稳定等。

   （二）新媒体统指在互联网、无线移动等基础上不断延伸、更新的互动式数字化复合媒体形态。权威学者认为，新媒体是一个不断变化的概念，凡在网络基础上出现的媒体形态，且其构成基本要素有别于传统媒体，就是新媒体。

企业语境下，常以起源时间区分传统媒体和新媒体。传统媒体主要指声像报刊，其传播方式是单向、不可选择的。发布者在特定的时间向受众传播信息，受众被动的接受。其传播优势是题材规范，具有无可比拟的深度广度、管控规范、发布流程规范，真实性、准确性、敏感性、可信性、目的性突出，影响深远，习惯受众群大。

    新媒体给媒体行业带来了许多新的理念和模式。它的特点一是消解力量——消解传统媒体之间的边界，消解信息发送者与接收者之间的边界等。二是交互性和跨时空性，与受众实时对接，这是新旧媒体的最大区别。三是大众传播的小众化、个性化、移动性、即时化，受众的主动性大大增强。信息发布成本低，对传统媒体的制作成本造成挑战，但同时它也存在管控力弱、流程不规范，信息品质良莠不齐、虚假信息多，可信度差，诈骗、人身攻击、色情暴力案件频发等诸多弊端，目前纠错补漏方面尚力有不殆。

二

    明晰了传统媒体和新媒体的优劣，就可以在传承创新的实践中扬长避短，整合上述两类媒体形成传播合力，重塑表达。

    一方面，受众的拥趸和强烈需求，加速推动了文字、图像、声音等多媒体的融合；一方面，以互联网、通信网、广播电视网等多网络的融合，使传统媒体与新媒体在理念、技术、模式手段等的创新交融成为可能，内容更为丰富，视角更加立体化，更具感染力和吸引力。

   （一）在技术层面，手机媒体异军突起，可以集听广播、看电视、上网，阅报，集多媒体的功能为一身，发展空间非常巨大。而在传播方式层面的个案则佐证了传统媒体、新媒体的多元整合态势。2015年11月，伦敦地铁站附近发生爆炸案。市民威廉·达顿现场拍摄了手机照片，在博客上以图片直播的方式披露了灾难实况。这些照片很快进入各大电视网和报刊的新闻头条。手机、互联网报刊电视密切配合，将第一时间、第一现场权牢牢抓在手中。此外，交通广播电台的受追捧现象也展示了多媒体融合的奇效。原因就在于广播通过短信、微信等方式加强和受众的互动，听众的参与感，融合有声交流的亲切感，凸显了多媒体即时性，信息量大的功能，使得信息变得更贴近更有价值，听众主动性和积极性被空前的调动起来。上述例证可见新旧媒体优势融合，增强了信息的亲和性、互动性，可谓功效显著。 

    （二）在内容和手段层面，中航工业西飞的传统媒体以 《西飞集团报》为首，主要聚合了有线广播、有线电视及《宣传文化向导》（改版后更名《直通车》）月刊等。《西飞集团报》具有全国统一刊号CN61-0056，截至2016年6月22日，已创办23年，出版1148期。坚持为企业发展服务，为职工生活服务，在行业、地区和企业内外影响较大，为全国企业报系统优秀报纸。有线广播、有线电视在企业多年影响深广。传统媒体多年来一直关注鞭策鼓励企业成长，滋养了两代企业受众。目前，企业报刊、电视节目已在园区网定期发布，电子刊物的制作发布、电子书库合成等技术日臻成熟。

    相对于具有强化渗透作用的老牌“喉舌”，近年来，西飞门户网站、园区网、手机报、微信平台等新媒体如雨后春笋，迅速冒尖拔节成长起来，使信息传播呈事半功倍之效果。手机报两年多来面向企业600多名干部发送，开设有微信息、微故事、微镜头、微感悟、微人物及廉政信息、法制知识等常设和不定期栏目，截至2016年6月22日，已发送349期。此外，企业各级单位拥有微信公众号50多个，微信平台“智慧西飞”“鲲鹏先锋”“工会知心人”“健康西飞”等披露信息、宣传典型、提供生活资讯，创意上追求多样化，形式上追求人格化，内容上追求简洁化。完全是我的地盘我做主，以正向信息传播为改革发展推波助澜。如在年初职代会的宣传中，报纸重头大论，微刊、手机报将重要信息分段精编凝练发布，中心突出、图文新颖，令企业干部职工感觉耳目一新。在58年厂庆策划宣传中，报刊、广电、手机报、微信群齐发，形式新颖，音画艺术，令受众喜闻乐见，爱不释手。多媒体融合实现了时间、事件、人物、观点等信息要素的新、短、快、多、深，传播流程更简化，时效性更强，受众选择面更广。不仅从不同视角为职工传递了正能量，还迎合了快节奏、多口味的需求。

 三

        围绕企业中心工作有的放矢，发挥传统媒体的辐射面广、报道有深度、力度、细节丰满翔实等特点以及持久的影响力，融合新媒体的短、快、方便易读，迎合大众朝流等特点，精准发力，逐步形成多媒体同步传播的大格局。中航工业西飞在2015年的“五微一行动”项目中，多媒体融合传播打了一个漂亮仗。

        （一）项目策划。没有精心策划的媒体传播，就没有影响受众的高度和力度。

  1.以“五微”活动为抓手，融合多媒体宣传提升感召力。

   广泛利用声像报刊、园区网站、微信群、手机报等多媒体载体，传播“微前沿、微感悟、微故事、微刊物、微镜头”内容，及时传递企业技术管理文化新思路、新思想，弘扬主旋律，传播正能量。

       2.以“敬业行动”丰富“五微”内涵，嫁接于多媒体土壤花枝繁盛。

        2015年，是中航工业“敬业”主题教育年，将“敬业”系列行动置于“五微”项目中，为接地气的多媒体传播提供实践的土壤。多媒体同步传播同一事件、人物宣传报道，张扬活动的力度深度和广度，放大传播功能，突出落地实效，使敬业行动在“五微”项目中花枝繁盛，芬芳宜人，实现形式内容的完美统一。

       （二）操作实践。没有沟通互动的媒体传播，就没有影响受众的热度和深度。

     1.微刊物。 由16开版《宣传文化向导》改版为32开版《直通车》，内容涵盖了AOS等先进管理知识、法律常识、班组长微课堂等多方面内容，以更精短的文字简化艰深难懂的概念，用更活泼的语言浅化高深的道理，年编发16期，受到基层的欢迎。

       2.微前沿。 通过手机报、园区网和微刊物联动，选取当前改革发展热点和最新管理思想，以不超过300字的短篇幅，快递给职工，20期“微前沿”在报刊的宣贯，形成了上通下达的良好宣传格局。

       3.微感悟。 先后以“降低存货、减少浪费”等为主题开展了总经理、党委书记荐书和“微感悟”征集活动，目前收到微感悟累计400余篇（条），通过手机报、园区网和微刊物选登，大大提升了传播效果。

      4.微镜头。以镜头语言诠释敬业精神、奉献精神，在报纸、电视和手机报同步开设“微镜头”专栏，先后刊播了《雪中情》《走进尼泊尔》《最美睡姿》等微镜头34多期。

       5.微故事。组织采编团队，深入一线采写“微故事”，同时在职工中开展“微故事”征集分享活动，促进社会主义核心价值观落地。电视台实况转播故事会，报纸刊登微故事14篇，手机报刊发29期。在中国航空报等媒体刊发13篇。

         综上所述，经过多媒体的同步策动，各媒体人员组成“小微”团队的拼搏创新，贯穿2015全年的“五微一行动”，弘扬主旋律，传播正能量，为广大干部职工展示了一场空前出彩的多媒体传播盛宴。传播制胜的关键是“小微”与受众的价值认同，情感互动。在交流中既宣传了新常态下企业改革发展形象，推广了新技术新管理新文化，又广播了典型示范的正能量。收效显著，前景光明。 “五微一行动”多媒体创新实践，被评为公司2015年《一把手创新工程项目》优秀奖。

四

         互联网+时代，为我们持续策展多媒体融合传播的创新实践提供了无限广阔的空间。在所谓跨界打劫的大趋势下，新媒体的功能挖掘和应用力度方兴未艾，在企业它与传统媒体的融合还有待于进一步开发。因此，不断提升传播质量、效率和效果，为企业改革发展汇聚正能量，应该是我们未来创新实践的目标。

        （一）聚焦舆论渠道创新，提高传播内容的吸引力感染力

         有效掌控挖掘多媒体复合潜力，增强针对性，拓展受众面，扩大辐射面和影响力。2016年“十三·五”开局，中航工业西飞提出第三次创业，宣传部门深入推进 “微品牌”，多媒体传播要强化“快、深、精、准、效”更加专注于多层次受众的不同需求，专题报道要“深”，评论要“精”，点对点的“准’，提升“快”和效果，构建正面的、主流的价值观，为改革发展造势。

        （二）加强对新媒体的管理，凝聚正能量。加强网络论坛舆情监督管理，创新沟通方式，逐步完善新媒体监控管理，避免内容良莠不齐的弊端，鼓励各单位以微信平台等渠道，快捷传递信息。推行微信聚合群管理员制度，开展微信群评优活动。如，加强《职工意见信息红绿榜》管理，督促职能部门第一时间答复热点问题，在报纸网站手机等媒体刊发，让读者评议，促各单位提高改进。

 （三）拓宽媒体广告新尝试。广告历来是媒体的附加产品，具有极强的定向性、精确性、漫延性、灵活性，互动性。各媒体可针对不同的细众对象轻松传递不同的广告信息，借助新媒体发布费用低，对外宣传企业形象，对内为职工服务。

   媒体的核心竞争力，始终来自于高质量信息的刊播发布，没有好的传播人就没有好的传播内容，再好的媒介也只是苍白无力的工具。因此对新闻宣传人员打破惯性思维，不断提升综合素养等方面提出更高的标准和要求。此点容不赘述。